1 - RÉSERVATION EN LIGNE -  24h/24 – 7j/7  

 

Chez SO’LODGE la réservation en ligne est simple, rapide et se fait en toute sécurité.
En plus, vous êtes sûre d’obtenir le vrai meilleur prix garanti !
Faites votre choix : type de chambre, flexible ou prépayé : c’est vous qui décidez.

A la fin de la réservation des informations sur votre carte de crédit vous seront demandées.
En fonction des options sélectionnées (flexible ou prépayé) vous pourrez également effectuer le paiement grâce à notre paiement sécurisé PAYZEN, notre système certifié VISA / MasterCard 100% sécure

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   2 - NUMÉRO DE RÉSERVATION – Important à savoir   

Lorsque vous avez terminé votre réservation vous recevrez un email avec les détails de votre réservation et un NUMÉRO DE RESERVATION.
Le numéro de réservation sera essentiel au moment de votre arrivée à l’hôtel : il  vous donnera accès à l'enregistrement automatique  et permettra à notre système de reconnaître votre réservation.

Pour une procédure simple et rapide il est donc important d'avoir votre numéro de réservation.

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   3 - CHECK-IN - Votre arrivée à l’hôtel   

Chez SO’LODGE les procédures de check-in et check-out deviennent très simples et rapides:
Dans le hall d’entrée  de l'hôtel, vous trouverez une borne d’enregistrement indiquée Réception/check in munis d’un écran tactile.

Le processus est très simple, il vous suffit de sélectionner la langue dans laquelle vous souhaitez communiquer avec le robot,  taper votre numéro de réservation sur l'écran. Notre système va reconnaître votre réservation et vous en montrera les détails.

Ensuite, procéder en suivant les indications qui s'affichent à l'écran.

Horaires Check-in

Le check-in est possible à tout moment à partir de 14:00 le jour de l'arrivée.

 

   4 - CODE D'ACCÈS - L'accès à votre chambre    

Libérez-vous des contraintes d’une clé peu sûre ou d’une carte qui se démagnétise : passez au digital !

Sur le reçu qui sera imprimée à la fin du check-in se trouvera le numéro de la porte et le code d'accès à votre chambre.
Pour accéder à votre chambre il faudra simplement taper le code sur le clavier numérique que vous trouverez sur la porte. Les chambres sont situées dans le second bâtiment et accessibles par l’extérieur.

Ce code unique est  généré pour vous à votre arrivée et est valide durant votre séjour jusqu’à 11h le jour du départ.

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   5 - CHECK-OUT - Votre départ de l’hôtel   

Chez SO’LODGE les procédures de check-out deviennent très simples et rapides car il n’y en a pas.

Toutes les formalités sont faites à l’arrivée. Pas besoin de déposer de clé ni carte.

Votre code d’accès s’annule automatiquement à 11h le jour de votre départ.
Si vous avez besoin d’une facture au format société, merci d’envoyer un email à facture@solodge.com en indiquant votre numéro de chambre, vos dates de séjour (arrivée – départ) et le nom de la réservation : vous recevrez sous 24h votre facture.